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腾讯发布未成年人上网保护白皮书
发布日期:2019年5月7日   信息来源:扬州大自然网络信息有限公司    浏览人数:40

  4月2日,腾讯公司在北京发布了首份关于未成年人安全上网保护的白皮书,强调未成年人首次触网时间越来越早,需要通过前沿研究、产品开发、平台治理、社会协同等多种方式,共建未成年人上网保护生态。

图为:腾讯生态安全研究中心高级研究员翟尤发布《未成年安全上网保护——腾讯的探索与实践》白皮书
未成年人网络使用能力和学习能力较强,更容易接受新鲜事物,掌握新技术新工具,在社会生活中对网络的接受程度及依赖程度高于成年人,但同时也更易受到网络环境的影响,对网络安全问题的防范意识更弱。研究表明,我国有54.3%的未成年人在社交网络中公开真实性别,35.3%公开真实年龄,同时分别有20%、10.3%和9.3%的未成年人公开自己的真实姓名、照片及手机号。同时,未成年人触网低龄化趋势明显,8.8%的未成年网民在5岁或5岁以前首次触网,81%的未成年网民在6—15岁第一次上网。
针对这些问题,《未成年安全上网保护——腾讯的探索与实践》白皮书介绍了腾讯近年来在未成年人安全上网保护方面的系统性探索,包括推出未成年人网络权益保护项目“企鹅伴成长”,并围绕该项目发挥平台和业务优势,搭建起以研究教育、产品促进、平台治理为基础,以促进社会协同保护为机制的未成年人安全上网保护体系架构。通过近两年的不断打磨和完善,腾讯还相继推出了覆盖事前-事中-事后的“成长守护平台”“健康系统”“未成年人主动服务工程”等健康上网解决方案。
此外,腾讯还推出了小企鹅乐园、儿童版新闻插件等未成年专属上网产品,开发出应用宝“亲子守护”、腾讯视频“护眼实验室”等技术保护方案,打造新闻、视频等儿童内容专区,推荐适合儿童观看的内容。
去年9月,腾讯启动升级健康系统,逐步对热门游戏《王者荣耀》的用户接入公安权威数据平台进行实名校验,更精准地识别未成年用户并对其严格执行游戏限玩规则。截至2月28日,《王者荣耀》12岁及12岁以下未成年用户平均游戏时长相比启动公安实名校验前下降59.8%,12岁以上未成年用户平均游戏时长下降40.3%。最新数据显示,健康系统目前已覆盖腾讯旗下44款热门游戏产品,计划于2019年内覆盖腾讯旗下的全线游戏产品。同时,腾讯联合全国“扫黄打非”工作小组办公室开设腾讯安全课,以课堂、视频教学等形式,开展针对未成年人的网络安全教育,提升未成年人的网络素养。
图为:腾讯健康游戏系统示意图
腾讯成长守护平台副总监王磊表示,腾讯在去年11月份启动守护生态的塑造,将国内的五大安卓手机的厂商、数字内容厂商、第三方的游戏厂商纳入到生态体系中。今年,腾讯成长守护平台还计划会跟电信运营商合作,将未成年人在数字生活健康教育做得更扎实。希望未来能够有更多的对青少年有健康成长这块有想法的企业、厂商,更多地加入到未成年人守护体系当中来。
在平台治理和社会协同领域,腾讯大力推进不良信息的防控治理,积极配合执法机关打击舍涉未成年人网络违法犯罪。例如2018年6月,腾讯配合公安机关破获广东揭阳、广西南宁的两起儿童色情案件,有力的净化了网络空间。
图为:与会专家王磊(左二)、孙宏艳(左三)、张海波(左四)、王四新(右一)共同探讨新时代青少年网络素养和家庭教育
中国传媒大学政法学院副院长王四新在研讨会上表示,当代年轻人生活的世界与互联网密不可分。“在这种情况下,我们应该在政策上更多地考虑如何给未成年人创造良好的成长环境,如何让游戏和其他的互联网应用更好地陪伴年轻人健康成长。”
关于家庭关系对未成年人网络素养影响的问题,中国青少年研究中心少年儿童研究所所长孙宏艳强调,家庭应该是预防孩子网络成瘾的第一道防线。“家庭里教育跟不上的话,其实各种平台各种活动还是不行,所以我们不仅对未成年人要进行网络素养的教育,对家长也要进行网络素养的教育,构建和谐的亲子关系。”
中国青少年宫协会媒介与教育工委会常务副主任张海波也指出,通过近几年的实践发现,要解决未成年人网络安全问题,单靠某一方面是不行的,需要政府、企业以及学校、家长的共治。“我们这几年在广东省网信办的指导下,在做中国好网民工程,特别强调推动青少年网络安全教育,我们和腾讯这样的企业一起来构筑一个全社会共治的,包括政府、企业、社会、孩子、老师、家长,共同形成一个同心圆,构筑一个安全防线,我觉得只有这样才能推动我们的网络安全和媒介素养教育,共同构建一个保护少年儿童健康成长的网络家园。”
来源:腾讯安全观

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